Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Romain Thimonier, entrepreneur individuel exploitant Studio R Prod, domicilié 7 lieu-dit Le Plessis Chatillon, 86700 Valence-en-Poitou, France.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@studiorprod.fr.

Données traitées

Selon votre utilisation du site et des services Studio R Prod, les données suivantes peuvent être traitées :

• nom, prénom, coordonnées et informations professionnelles ;
• informations transmises via les formulaires de contact ou d’inscription ;
• informations nécessaires à la création et à la gestion du compte et de l’espace client ;
• informations relatives aux devis, abonnements, paiements et factures ;
• contenus, documents et fichiers transmis dans le cadre des prestations ;
• événements techniques et de sécurité nécessaires au fonctionnement du service.

Finalités et bases légales

• répondre aux demandes de contact et préparer une relation commerciale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime ;
• gérer les devis, abonnements et prestations : exécution du contrat ;
• assurer la facturation et respecter les obligations comptables et administratives : obligation légale ;
• fournir et sécuriser les comptes et espaces clients : exécution du contrat et intérêt légitime ;
• prévenir les abus et assurer la sécurité et la traçabilité du service : intérêt légitime ;
• effectuer, lorsque cela est applicable, de la prospection commerciale auprès de professionnels : intérêt légitime, avec possibilité de s’y opposer à tout moment.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à Studio R Prod et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour fournir les services.

Cela peut notamment concerner OVHcloud pour l’hébergement et la messagerie ainsi que Tiime pour les opérations liées aux devis, à la facturation et au suivi des paiements.

Des outils techniques d’automatisation peuvent également intervenir dans l’exécution de certains processus, dans la limite des données nécessaires à leur fonctionnement.

Studio R Prod ne vend pas les données personnelles de ses clients ou prospects.

Durées de conservation

• les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
• les données relatives aux clients sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense de droits ;
• les documents comptables soumis à une obligation légale de conservation peuvent être archivés pendant dix ans ;
• les sessions de connexion expirent au plus tard après sept jours et peuvent être révoquées plus tôt ;
• les journaux de sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de traçabilité ;
• les fichiers liés à une prestation sont conservés pendant la durée nécessaire à son exécution puis supprimés ou archivés lorsque leur conservation reste nécessaire.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies ou mécanismes techniques strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité et au maintien des sessions utilisateur.

À la date de la présente politique, Studio R Prod n’utilise pas de cookie publicitaire, de pixel publicitaire ni d’outil d’analyse d’audience nécessitant un consentement préalable. Si cela évolue, cette politique et les mécanismes de consentement seront adaptés avant activation.

Sécurité

Studio R Prod met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Les espaces authentifiés utilisent notamment des mécanismes de contrôle d’accès, des cookies sécurisés et des limitations de tentatives de connexion.

Vos droits

Vous pouvez, dans les conditions prévues par la réglementation, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, exercer votre droit d’opposition ou demander leur portabilité lorsque ce droit est applicable.

Ces demandes peuvent être adressées à contact@studiorprod.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque les services, prestataires ou traitements de données évoluent. La version publiée sur cette page est la version applicable.